La elección del mejor entorno de gestión de la formación digital para nuestra organización marcará nuestra adaptación al cambio y crecimiento futuro.
Introducción:
Toda empresa necesita formar a sus empleados, ofrecer formaciones o, incluso, gestionar la formación de terceros. Para ello existen desde hace tiempo las plataformas de gestión del aprendizaje (en inglés, Learning Management System -LMS-. Estas plataformas nos ayudan en dichas tareas a un bajo coste y una escalabilidad casi ilimitada.
El LMS es una plataforma tecnológica que permite a sus usuarios desarrollar experiencias de aprendizaje como cursos, webinars, tutoriales, etc. Son comunidades con una serie de funcionalidades de comunicación y administración que permiten la interacción entre los participantes y llevar a cabo el seguimiento académico a través de su sistema de informes.
La necesidad:
Hoy en día, tanto las empresas como las personas evolucionamos constantemente. Es por eso por lo que una organización necesita pedirle más a una LMS, ya que se encuentra ante el reto de gestionar la formación de múltiples entornos. Por ejemplo, varias empresas que deben presentarse como entidades individualizadas y diferenciadas. Esta gestión ha de ser eficaz y con el mínimo coste posible.
Este tipo de entorno de gestión múltiple no lo ofrecen todos los LMS. Muchas organizaciones tienden a realizar varias instancias de plataforma para cada uno de sus clientes como solución. El problema de esto es el costoso nivel de implementación y la perdida en tiempo de gestión.
Para optimizar nuestros esfuerzos, se necesita una modalidad de LMS que ofrezca un entorno que lo denominamos Multi-empresa, o en inglés, “multi-tenant”.
La solución:
Desde Criteria os presentamos la mejor solución posible. Hemos desarrollado nuestra propia plataforma, Criteria LMS, creada en base a Moodle. Esta, puede ofrecer diversas funcionalidades extras, también dispone de sus modalidades más avanzadas (Premium y Advanced) de la función multi-tenant.
Esto significa que con la instalación de una única plataforma podremos administrar varias empresas diferentes, de forma totalmente autónoma y segura.
Optimización de costes y de tiempo:
En Criteria LMS, cada una de las empresas que demos de alta podrá utilizar su propia dirección web, aplicar su imagen corporativa y disponer de un entorno para el alumno y de gestión totalmente diferente.
Por otro lado, dispondremos de un entorno común que va a permitir crear nuevas empresas. Aquí podemos ver una de las principales fortalezas de la plataforma: la posibilidad de crear cursos o itinerarios y compartirlos con todas las instancias a la vez. Gracias a esto, podemos optimizar significativamente los costes de implantación de nuestras formaciones debido al ahorro de tiempo y recursos.
Otras ventajas que podemos encontrar son:
- Cursos exclusivos de una sola instancia/empresa.
- La posibilidad de compartir uno o varios cursos y decidir qué empresas van a verlos o no.
La administración avanzada Multi-tenant:
Desde la administración central de la plataforma será posible realizar una serie de funciones que optimizaran significativamente las tareas del día a día. Algunas de ellas son las siguientes:
- Crear y gestionar empresas, áreas, comunidades, roles nuevos de usuario, apariencia y plantillas de correo diferentes.
- Crear usuarios, editar asignarlos, descargar base de datos de cada una de las empresas.
- Administrar licencias de uso de las empresas creadas en el entorno.
- Administrar entornos e-commerce. Ofrecemos una funcionalidad añadida a la modalidad Advance de Criteria LMS. Esta consiste en que podremos crear nuestro propio catálogo de cursos para mostrar a nuestros usuarios e instalar pasarelas de pago si se desea comercializarlos. Con multi-tenant podremos administrar el catálogo de curso por cada empresa y gestionar los pedidos.
- Obtener informes generales de todo el sistema, por cursos, usuarios y control de correos enviados, entre otros. Además de la adaptación del cuadro de mandos de cada empresa a los datos que se necesitan monitorizar.
Experiencias de aprendizaje épicas:
Estamos convencidos que para que un sistema sea realmente eficaz debe ofrecer una experiencia de uso óptima, una curva de aprendizaje reducida, y por supuesto, ponerse en funcionamiento con rapidez. Y eso es lo que hacemos con Criteria LMS.
También cabe resaltar la amplia gama de soluciones que ofrecemos a nuestros clientes en nuestras plataformas: integración con los sistemas de la organización, chatbots de soporte, learning analytics, diferentes modalidades de matriculación y otras muchas ventajas.
Por último, si a una LMS versátil le sumamos unos contenidos digitales altamente interactivos y cuidadosamente elaborados en base a sólidas metodologías de formación online (como los que produce nuestra Content Factory), obtendremos una experiencia de aprendizaje estimulante, “épica”, que contribuya de forma efectiva a la adquisición de competencias de nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre nuestro servicio en plataformas elearning pueden contactar a través de nuestro mail: dhernandez@criteria.es o llamando al telf. 932 65 26 77